Zależy nam na pełnym zadowoleniu naszych klientów, dlatego umożliwiamy zwrot zakupów dokonanych w sklepie internetowym Oplex.pl zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru, bez podania przyczyny.
Warunki zwrotu
Zwracany towar musi spełniać następujące warunki:
- nie może nosić śladów użytkowania,
- nie może być montowany ani używany,
- musi być kompletny,
- nie może posiadać zabrudzeń ani uszkodzeń,
- powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu, jeśli było dołączone.
Towary noszące ślady użytkowania, montażu lub ingerencji mogą zostać nieprzyjęte do zwrotu lub ich wartość może zostać pomniejszona.
Jak dokonać zwrotu
- W terminie 30 dni poinformuj nas o chęci zwrotu (np. mailowo lub przez formularz).
- Zapakuj zwracany towar w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem.
- Odeślij przesyłkę na poniższy adres:
Oplex M.M. Miśkiewicz Spółka Jawna
ul. Przybyszewskiego 71
93-126 Łódź
tel. 42 684-61-81
Koszty zwrotu
Koszt odesłania towaru do sklepu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Zwrot środków
Zwrot należności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub potwierdzenia jego nadania.
Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy składaniu zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej.