gavelPrawo odstąpienia (konsumenci)
14 dniJeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
scheduleWydłużony zwrot
30 dniDla Twojej wygody wydłużamy ten termin: zakupiony towar możesz zwrócić w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.
checklistWarunki zwrotu
- Zwracana część nie może nosić śladów montażu.
- Musi być w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu i kompletna.
- Prosimy dołączyć dowód zakupu.
blockWyłączenia ze zwrotu
Prawo zwrotu nie obejmuje części sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta (nieprefabrykowanych, wykonanych według jego specyfikacji) — art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. O takim charakterze zamówienia informujemy przed jego potwierdzeniem.
local_shippingJak zwrócić — procedura
- Skontaktuj się z nami przed odesłaniem — tel. 696 554 070 lub e-mail e-sklep@oplex.pl — sprawnie przeprowadzimy Cię przez procedurę.
- Bezpiecznie zapakuj część wraz z dowodem zakupu.
- Odeślij na adres: OPLEX, ul. Przybyszewskiego 71, 93-126 Łódź.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą płatności.
mailKontakt: e-sklep@oplex.pl, tel. 696 554 070.