1. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)
Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
2. Wydłużony zwrot — 30 dni
Dla Twojej wygody wydłużamy ten termin: zakupiony towar możesz zwrócić w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.
3. Warunki zwrotu
- Zwracana część nie może nosić śladów montażu.
- Musi być w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu i kompletna.
- Prosimy dołączyć dowód zakupu.
4. Wyłączenia ze zwrotu
Prawo zwrotu nie obejmuje części sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta (nieprefabrykowanych, wykonanych według jego specyfikacji) — art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. O takim charakterze zamówienia informujemy przed jego potwierdzeniem.
5. Jak zwrócić — procedura
- Skontaktuj się z nami przed odesłaniem — tel. 696 554 070 lub e-mail e-sklep@oplex.pl — sprawnie przeprowadzimy Cię przez procedurę.
- Bezpiecznie zapakuj część wraz z dowodem zakupu.
- Odeślij na adres: OPLEX, ul. Przybyszewskiego 71, 93-126 Łódź.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą płatności.
Kontakt: e-sklep@oplex.pl, tel. 696 554 070.